রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

6330-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।…

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket সংযোগে সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নির্ভর করে স্থানীয় আইনের উপরলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6330 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আমরা যা সংগ্রহ করেছি তা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ঢাকা এবং বাংলাদেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন বা সাপোর্ট ইমেইলে লিখতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

6330 অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত থাকে আপনার ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে কথা বলতে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@6330-তে ইমেইল পাঠান আপনার অনুরোধ, প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন সহ। বাংলায় বা ইংরেজিতে লিখুন, আমরা উভয় ভাষা বুঝি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 6330 অ্যাকাউন্টে গেলে সেটিংস > গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তায় ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। মোবাইল থেকে অ্যাক্সেস করা সহজ এবং দ্রুত।

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি — মানে আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট লগইন এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ তা দেখতে পারে না। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব অনলাইন লেনদেনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় সংযোগ সুরক্ষিত থাকে; কেউ বসে আছে না শোনার জন্য।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ পাঠে (plaintext) রাখি না। এটি একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে এনকোড করা থাকে যাতে এমনকি আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন বজায় রাখি এবং জালিয়াতি সনাক্ত করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যদি চান।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং সাধারণত বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনের সময়কাল পর্যন্ত রাখি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষ বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের কাছে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি জানার অধিকার রাখেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি, এটি সংশোধন করতে এবং অনুরোধ করতে সেটিংস থেকে বা support@6330-এ ইমেইল করে।

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা নিয়ে জিজ্ঞাসা

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলির উত্তর আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাক্সেস করতে পারে। লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং আপনার ওয়ালেট রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড করা থাকে যাতে আপনার অর্থ ট্র্যাক করা যায় এবং বিরোধ সমাধান করা যায়।

হাঁ। আপনার 6330 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা বিভাগে ডেটা অনুরোধ বোতাম খুঁজুন। অনুরোধ জমা দিলে আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছতে অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত চিহ্ন (নাম, ইমেইল, ফোন) অবিলম্বে অপসারণ করি। লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস আইনি এবং কর প্রয়োজনে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা যায়।

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখি যাতে প্রতিবার নতুন করে লগইন না করতে হয়। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতেও কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যবহারের ধরন বুঝি যাতে অ্যাপ উন্নত করতে পারি।

হাঁ। আপনি যখন লগইন করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অর্থ পাঠান, সংযোগ SSL (TLS) এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড টানেল খোলে যাতে কেউ বসে মধ্যে শুনতে পারে না।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ইতিহাস বা লেনদেন সেকশনে যান। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রাউন্ডের বিবরণ সেখানে আছে। মোবাইল থেকেও দেখতে পারবেন।